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多年前，強盜趁接線員潘美拉上班執勤時闖空門，他們撥打911告知潘美拉失火地點，隨後放火燒屋，女兒凱西因此留下傷疤，潘美拉也因此與當時外出辦事的警察丈夫傑瑞米關係多年前，強盜趁接線員潘美拉上班執勤時闖空門，他們撥打911告知潘美拉失火地點，隨後放火燒屋，女兒凱西因此留下傷疤，潘美拉也因此與當時外出辦事的警察丈夫傑瑞米關係陷入緊繃。只是，她怎樣也料想不到，當年惡夢竟然重演。她再次接到恐嚇電話，明白凱西又落入強匪手中，她被迫不能掛斷電話，也不能向人求救，面對這通追蹤不到來電位置的電話，她將如何與丈夫拯救愛女？……详情